Rộ tin mỹ phẩm Top White đe dọa người tiêu dùng

Người tiêu dùng lên tiếng bị bỏng, tróc da sau khi dùng mỹ phẩm Top White

Nhiều ngày qua, cô giáo V.T.L.H ở tỉnh Hải Dương đã phải mất ăn mất ngủ vì không có hôm nào là không nhận được tin nhắn đe dọa về lời kêu gọi của cô khuyên người khác ngưng sử dụng dòng mỹ phẩm làm trắng gây dị ứng.

Theo chị H, sự việc bắt đầu vào gần cuối năm 2015, người bạn học cũ của chị đã giới thiệu cho chị dâu chị sử dụng loại mỹ phẩm làm trắng này. Thế nhưng, sau 2 ngày sử dụng, người chị dây này có biểu hiện nổi mụn nước khắp mặt nên chị H yêu cầu phải cho mình biết tên sản phẩm là gì.

Sau khi tìm kiếm một số thông tin làm đẹp nhanh, siêu tốc trên mạng, chị H phát hiện các khách hàng sử dụng dòng mỹ phẩm này cũng có dấu hiệu bị nổi mụn tương tự nên chị yêu cầu chị dâu của mình hãy ngưng sử dụng dòng mỹ phẩm này ngay.

Chị H cũng cho biết thêm: “Thật dại dột khi người nhà tôi đi nói tên tôi cho người của hãng mỹ phẩm đó biết rằng tôi yêu cầu người nhà ngưng sử dụng. Có thể vì sợ tôi cảnh báo với người khác nên người phái đại lý đã buông lời lăng mạ, chửi bới tôi trên mạng xã hội”

Theo chị H, sau sự việc trên, chị có tìm hiểu vài cách nhận biết mỹ phẩm trên mạng và share lại cho mọi người cùng biết cách dận diện mỹ phẩm dỏm nếu có hiện tượng nổi mụn, song cũng chính việc làm này đã khiến nhiều đại lý bán mỹ phẩm làm trắng trên lên tiếng chửu bới và bôi nhọ chị.

Không chỉ riêng chị H, còn có thêm 2 người khác cư trú tại Hà Nội cũng cho biết họ bị nổi mụn sau khi sử dụng mỹ phẩm này. Theo thông tin từ những người trên, ban đầu sản phẩm của họ giúp làm trắng da đúng như quảng cáo nhưng sau một thời gian sử dụng thì bắt đầu xuất hiện mụn đỏ và bong tróc da.

Đáp trả từ phía mỹ phẩm Top White

Trước tin đồn mỹ phẩm Top White chứa chất cấm, đe dọa người tiêu dùng, phái đại diện hãng mỹ phẩm này cũng cho biết: ngay khi nắm bắt được thông tin, Sở Y tế TP Hồ Chí Minh đã có cuộc thanh tra đột xuất trực tiếp tại trụ sở của công ty, đồng thời cũng đã bốc mẫu và tiến hành kiểm tra sản phẩm. Ngoài ra, phía công ty cũng đã chủ động liên hệ với các cơ quan chức năng để làm sáng tỏ vụ việc.

Sau khi nhận được kết quả chính thức từ Sở Y tế, kết quả kiểm nghiệm lâm sàng cho thấy mỹ phẩm Top White hoàn toàn đạt yêu cầu về kiểm định chất lượng.

Phía đại diện công ty cũng chia sẽ thêm: “những ngày vừa qua, vì những thông tin sai lệch về mỹ phẩm Top White mà hình ảnh công ty đã bị ảnh hưởng nghiêm trọng, không những thế nó còn tác động xấu đến tình hình hoạt động của công ty TNHH Happy Secret. Công ty đã bị thiệt hại nghiêm trọng về cả thể chất lẫn tinh thần. Vì những thông tin sai sự thật này mà nhiều khách hàng đã quay lưng lại với Top White, đại lý kiên tục trả hàng, công ty rơi vào khủng hoảng trầm trọng, hoạt động kinh doang sản xuất của công ty bị đình trệ, hàng loạt công nhân đã buộc phải thôi việc. Phía công ty ngay sau đó đã gửi đơn đến cơ quan để tiến hành điều tra làm rõ, những cá nhân tung tin đồn phải chịu mọi trách nhiệm trước pháp luật về hành vi sai trái của mình cũng như đến bù cho những thiệt hại nặng nề về uy tín và tổn hại về kinh tế mà công ty đã phải gánh chịu suốt thời gian qua”.